- Anywhere365 continua a fornire soluzioni innovative che favoriscono la trasformazione digitale dei flussi di lavoro aziendali: migliorando l’efficienza e il coinvolgimento dei clienti.
- Gli utenti Dynamics 365 possono sfruttare i potenti servizi Azure di Anywhere365 per i bot di chat, la traduzione in tempo reale, i servizi cognitivi, l’apprendimento automatico e l’integrazione con i social media.
- Dimostra l’impegno di Anywhere365 nella creazione di soluzioni di centro contatti e di gestione del dialogo che sfruttano le applicazioni aziendali e lo stack tecnologico Microsoft già esistenti dei clienti.
Anywhere365 introduce l’agente Web per Microsoft Dynamics 365
Il nuovo agente Web costruito sul Channel Integration Framework di Dynamics 365 fornisce funzionalità di centro contatti multicanale e di gestione dei dialoghi da un'unica finestra Dynamics 365.